Política de Privacidade – 704bet: Como Protegemos os Seus Dados Pessoais

Esta Política de Privacidade descreve como a 704bet — acessível pelo domínio 704bet.vu — coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos seus usuários. O documento também informa seus direitos enquanto titular dos dados e como exercê-los.

A 704bet reconhece que privacidade é um direito fundamental. Nosso compromisso é com a transparência total: nada será coletado além do necessário para operar a plataforma com segurança, e nenhum dado será compartilhado com terceiros sem base legal adequada ou sem o seu consentimento explícito, quando aplicável.

Esta Política aplica-se a todos os usuários da 704bet, independentemente de onde estejam localizados, sempre que utilizarem nossos serviços digitais — site, aplicativo móvel e qualquer outro canal oficial da plataforma.

A 704bet coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a interação do usuário com a plataforma:

Não coletamos dados sensíveis como origem racial, opinião política, crença religiosa ou dados biométricos além do necessário para autenticação segura no aplicativo.

Os dados são coletados pelas seguintes formas:

• Diretamente por você — ao criar uma conta, preencher o perfil, realizar depósitos via Pix, solicitar saques ou contatar o suporte.
• Automaticamente — ao navegar no site ou no aplicativo, por meio de cookies, pixels e tecnologias similares que registram interações técnicas.
• De terceiros — provedores de pagamento (Pix), parceiros de verificação de identidade (KYC) e provedores de jogos, dentro dos limites necessários para operar a plataforma com segurança.

A 704bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação, manutenção e segurança da sua conta na plataforma.
• Processamento de depósitos e saques via Pix em R$.
• Verificação de identidade (KYC) para cumprir obrigações de prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.
• Prestação dos serviços de entretenimento — acesso ao lobby de jogos, slots, cassino ao vivo, jogo de pesca e apostas esportivas.
• Comunicações sobre sua conta, transações, promoções e atualizações da plataforma.
• Suporte ao cliente em português — atendimento de dúvidas, reclamações e solicitações.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Melhoria contínua da plataforma por meio de análise de comportamento de uso (de forma agregada e anonimizada sempre que possível).
• Prevenção de fraudes, abusos de bônus e uso de múltiplas contas.

O tratamento de dados pessoais pela 704bet se apoia nas seguintes bases legais, de acordo com as boas práticas internacionais de proteção de dados:

• Execução de contrato — necessário para operar a conta, processar depósitos via Pix e fornecer os jogos contratados.
• Legítimo interesse — detecção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria da experiência do usuário.
• Cumprimento de obrigação legal — verificação de identidade (KYC) e retenção de registros financeiros.
• Consentimento — para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, com opção de retirada a qualquer momento.

A 704bet não vende seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário, com as seguintes categorias de parceiros:

• Provedores de pagamento — para processar transações via Pix em R$, conforme exigido pela operação financeira.
• Provedores de jogos — Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI e outros, apenas com os dados necessários para a execução dos jogos contratados.
• Fornecedores de KYC — para verificação de identidade e prevenção a fraudes, mediante acordos de confidencialidade.
• Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou para investigação de atividades ilegais.
• Infraestrutura técnica — provedores de hospedagem, segurança e análise que processam dados sob contratos com cláusulas estritas de proteção.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a tratar as informações com o mesmo nível de proteção adotado pela 704bet.

A 704bet mantém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais. Os critérios gerais são:

• Dados de conta ativa — mantidos enquanto a conta estiver ativa ou houver relação contratual em vigor.
• Dados financeiros — mantidos por pelo menos 5 anos após a última transação, para fins de auditoria e conformidade legal.
• Dados de KYC — mantidos por pelo menos 5 anos após o encerramento da conta.
• Dados de suporte — mantidos por 2 anos após o encerramento do caso.
• Cookies não essenciais — mantidos pelo prazo definido em cada cookie, geralmente entre 30 dias e 1 ano.

Após o encerramento do prazo de retenção, seus dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.

A 704bet adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores.
• Criptografia em repouso para dados financeiros sensíveis, incluindo chaves Pix.
• Autenticação em duas etapas disponível para todas as contas.
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado.
• Acesso restrito aos dados pessoais — apenas colaboradores com necessidade funcional têm acesso.
• Testes regulares de segurança e auditorias de vulnerabilidades.

A 704bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a plataforma a lembrar suas preferências e a analisar como os serviços são usados.

Você pode gerenciar preferências de cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma.

Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo suporte da 704bet:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 704bet pelo chat ao vivo. As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis.

Os serviços da 704bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, ela será encerrada imediatamente e todos os dados associados serão eliminados.

A 704bet pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando ocorrerem mudanças relevantes, notificaremos você por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque na plataforma, com pelo menos 7 dias de antecedência.

A versão sempre vigente é a publicada nesta página, com a data de "última atualização" indicada no topo. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração implica aceitação das condições revisadas.

Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação relacionada à privacidade, você pode entrar em contato com a 704bet pelos seguintes canais:

• Chat ao vivo: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma ou no aplicativo.
• E-mail: [email protected] (apenas texto — não clicável)
• Central de Ajuda: Acesse nossa página de FAQ para respostas rápidas às dúvidas mais comuns sobre privacidade e dados.

O encarregado de proteção de dados (DPO) da 704bet pode ser contactado pelo e-mail indicado acima. Responderemos a todas as solicitações relacionadas a dados pessoais em até 15 dias úteis.